“客户满意度第一”始终是澳洋顺昌金属板块坚持的理念，“服务能力的打造”永远是我们最核心的要素。为进一步提升客户满意度，张家港金属公司主动思考，积极探索有利于组织能力提升的途径与办法，并于今年开始推行“精益生产”理念。

为推动精益落地，助力工厂效率的提升，2020年4月13日，“精益制造系列书籍培训”正式开班，公司生产相关30余人参加了此次培训，顺昌科技总经理程红在开班仪式上作开班动员。

程总对公司现状分析指出：我们当前还没有精益生产相关制度及规则，不是我们不够优秀而是我们不够重视，希望通过此次精益制造书籍培训能引起我们反思，把没有制度的环节建立制度，有制度的环节做到尊重制度。同时他希望，我们不应该被当前网络上的流媒体限制住思考，唯有读书能使我们保持清醒的头脑，希望全体学员养成读书的好习惯，在通过此次培训后能把书读透，切实运用到实际工作中去。